Google拒移走錯誤國歌結果 政府：正優化官方網頁資訊 提升搜尋排序

Google搜尋器出現錯誤的國歌資訊，將反修例示威者陣營的歌曲置頂，視之為「香港國歌」，其後又以不會人為操作搜尋結果為由拒絕更改資訊，近月成為爭議焦點。在今日（1月11日）立法會會議中，創新科技及工業局局長孫東回覆書面質詢，指近日再次與Google亞太區領導進行會議，雙方會繼續溝通尋求解決方案；政府亦會從技術層面，優化政府網頁內的國歌資訊，提升正確資訊在搜尋結果的排序。

Google顯示錯誤的國歌資訊。（資料圖片）

循法律途徑處理？政府：跟進是否有人違反《國歌法》

孫東指出，局方與政府資科辦與Google的香港分部就有關情況一直溝通，局長本人於2022年11月會見Google亞太區公共政策及政府事務部代表並就情況提出嚴正交涉。其後，Google在12月的書面回覆指其搜尋結果排序是根據演算法自動完成，並不會以人為操作將正確資訊在搜尋結果置頂，而只會按當地法令從該地區的互聯網搜尋網站中移除違法的內容。基於政府認為互聯網搜尋器服務供應商應當負上其企業責任，向服務使用者提供正確的網上資訊，故此創科局局長在同月進一步書面向Google總部要求將錯誤資訊從搜尋結果移除，強調有關搜尋結果明顯是不恰當和具誤導性，違反了Google的「搜尋結果內容政策」。

孫東指，特區政府會繼續與Google跟進事件，他近期亦與Google亞太區領導進行會議，雙方同意繼續溝通，尋求妥善的方式解決問題，確保搜尋引擎向其服務使用者傳達正確的國歌資訊。

Google顯示錯誤的國歌資訊，在搜尋結果中，將反修例示威陣營的歌曲置頂。（資料圖片）

此外回覆提到，政府亦密切留意在網絡上搜尋區旗和區徽等的結果。「我們正從技術層面，就搜尋國歌等進行提升相關政府網頁搜尋結果的優化工作，以提升網頁在搜尋結果的排序。」不過政府承認，搜尋器的演算法一般以查詢字詞與網頁的關聯性和搜尋量為先，而非網頁的權威性或可信度。「由於互聯網上的資訊時刻不停變化，服務使用者即使以同一字詞查詢，搜尋器在不同時間顯示的結果或有所分別。我們建議公眾應參閱政府網頁，以獲取準確資訊。國歌的官方錄音已載於政府總部禮賓處的網頁供人下載。」

被問到有否計劃循法律途徑處理上述搜尋結果事宜，局方指：「政府會跟進是否有人違反《國歌條例》或其他香港法律，並會按調查結果，採取合適的跟進行動。」

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