防詐騙要認得這5個關鍵字 港人最易被「獨家優惠」吸引墮騙局

數碼騙局手法層出不窮，有調查發現，若詐騙標題包含「中獎」、「獨家優惠」或「免費贈品」等關鍵字，消費者往往會較易中招，而香港消費者通常被吸引的詐騙關鍵字是「獨家優惠」，其次是「點擊此處」和「限時優惠」。

Visa在全球18個市場包括香港，向共6000名成年人進行的調查，發現消費者普遍認為自己對詐騙訊息有足夠的警覺，90%受訪者反而傾向擔心朋友或家人不慎遇到潛在詐騙情況，包括收到要求驗證帳戶的電子郵件或短訊、銀行帳戶透支查問，及網上購物網站有關贏得禮品卡或產品的通知。

調查亦發現，最容易詐騙得逞的標題瞄準讓消費者感到興奮的事情，通常包含「中獎」、「獨家優惠」或「免費贈品」等關鍵字眼。在香港，消費者表示往往最容易被「獨家優惠」吸引，其次是「點擊此處」和「限時優惠」。

5招快速識別騙案陷阱：

香港電腦保安事故協調中心數據顯示，2022年第四季度一共記錄了1.6萬多宗本地網絡保安事故，其中超過1.3萬宗事件與釣魚攻擊有關，按季增90%。（守網者Facebook圖片）

調查發現，若詐騙標題包含「中獎」、「獨家優惠」或「免費贈品」等關鍵字，消費者往往會較易中招。（守網者Facebook圖片）

詐騙手法多，主要捉緊消費者心理，令人誤中陷阱。（守網者Facebook圖片）

消費者在點擊任何連結前，可多花幾秒鐘識別詐騙份子的語言陷阱。（守網者Facebook圖片）

第一式：保護個人資訊（守網者Facebook圖片）

第二式：勿點擊不明連結（守網者Facebook圖片）

第3式：開啟透過短訊或電子郵件傳送的即時交易通知（網上圖片）

第四式：查證資訊真偽時只撥打公司網站或信用卡和簽帳卡背面提供的電話號碼

第5式：切勿隨意撥打電子郵件或短訊中提供的不明號碼

 

至於為什麼會墮入騙局呢？其中一原因是誤判資訊真實性，有81%受訪者僅以犯罪份子能輕易偽造的細節，來辨別資訊真偽，其中將注意力投放於公司名稱與標誌的人佔46%。VISA表示，消費者應透過檢查帳戶號碼，或查證他們與公司的連繫這些難以偽裝的細節來識辨詐騙，保護自己免受詐騙傷害 。

另一原因是忽略明顯資訊細節，報告顯示只有60%受訪者會確認資訊是否來自可靠的電子郵件地址， 而不到一半消費者會檢查電子郵件是否有錯字。

香港電腦保安事故協調中心數據顯示，2022年第四季度一共記錄了1.6萬多宗本地網絡保安事故，其中透過電子郵件或即時短訊發起的網絡釣魚攻擊為網絡安全的最大威脅，超過1.3萬宗事件與釣魚攻擊有關，按季增90%。

該調查亦指，加密貨幣用戶較非加密貨幣用戶更擅長辨識潛在詐騙。近一半的加密貨幣用戶會檢查帳戶資訊，以確認訊息的真實性。

去年阻止7.2億美元企圖欺詐交易
Visa表示，於2022年財政年度，從1.22億筆交易中，成功阻止總值7.2億美元（約56.5億港元）的企圖欺詐交易，防止這些交易對用戶造成影響。

Visa香港及澳門區風險主管麥佰風（Pavan Kumar Muttireddy）表示，在數碼優先的時代，理解詐騙語言陷阱變得越來越重要。而任何人都有可能遭受其害，故了解詐騙語言的特性，有助預防全球罪案發生。

人工智能即時監控 阻止4. 2億美元詐騙
Visa指，綜合過去五年資料，在網路安全方面投資超過9億美元（約70億港元），僱用了1000多名專家，保護Visa網絡免受惡意軟件、零時差攻擊和內部威脅。過去12個月，Visa利用人工智能的即時監控，阻止超過4. 2億美元（約32億港元）的支付詐騙，避免人們承受潛在詐騙交易的危機。

根據香港警務處公佈的數字，2022年上半年的詐騙案較一年前增加42%，達超過1.2萬宗，涉及的損失金額約21億元。購物騙案、求職騙案、投資騙案及電話騙案佔騙案總數六成以上。