星島申訴王|銅鑼灣藥房氹內地客買天價精血鹿尾羓 海關收投訴速跟進 事主獲退款

2023-05-09 23:30

聲稱有助生髮 銅鑼灣藥房氹內地客買5.4萬精血鹿尾羓藥粉 海關收投訴速跟進
聲稱有助生髮 銅鑼灣藥房氹內地客買5.4萬精血鹿尾羓藥粉 海關收投訴速跟進

《星島申訴王》今日(9日)接獲讀者投訴,一名內地旅客下午約4時半在銅鑼灣駱克道一藥房購藥,其間詢問店員有什麼生髮產品好,店員推介了一款「精血鹿尾羓」,並聲稱自己用了兩個月效果顯著,事主隨即詢問每両售價如何,店員說只需百多港元,事主不虞有詐要了半斤,原以為約千多元就能埋單,豈料店員霎那間拿出一樽已磨成藥粉的「成品」,要價54,400港元,事主騎虎難下,最後以微信支付。

一名內地遊客在銅鑼灣駱克道一藥房購買中藥被索價5.4萬元。
一名內地遊客在銅鑼灣駱克道一藥房購買中藥被索價5.4萬元。
海關接獲投訴後隨即派員到場跟進。
海關接獲投訴後隨即派員到場跟進。
職員指「精血鹿尾羓」藥粉的價錢為5.4萬元。
職員指「精血鹿尾羓」藥粉的價錢為5.4萬元。
職員推介「精血鹿尾羓」能夠有助生髮。
職員推介「精血鹿尾羓」能夠有助生髮。
事主最終支付5.4萬元。
事主最終支付5.4萬元。

離開藥店後,事主發現單據上的店名與現場不符,地址更是在旺角,因此懷疑受騙,於晚上8 時半決定向海關求助,海關了解情況後,立即交由快速行動隊跟進,並閃速到相關店舖進行調查,最後順利解決事件,事主獲退回款項。

該名旅客十分感謝香港海關迅速而又有效率的協助,亦多謝《星島申訴王》跟進報道。

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