廣西野蠻導遊臨時要每人多交200元 否則就地解散
2023-12-22 07:00
近日,內地有網民在社交平台發布影片稱,在廣西北海旅遊時遇到「黑旅遊團」。導遊在旅遊大巴內要求每位遊客交納200元(人民幣,下同),才能開車去各景點旅遊,否則就地解散旅遊團。
據悉,遊客此前已經向旅遊公司簽訂了全款支付的合同,旅遊途中不需要再支付任何行程費用,而且該旅遊團並非低價團。因此,導遊的行為實質上是「臨時加價」,或涉嫌違法。
「你愛上哪上哪,走不了,誰來也走不了」,「公司直接說了,咱們這邊不配合,北海這邊不配合玩......」影片中該導遊直言不交錢就「散團」。
據影片發布者王先生稱,12月15日早上8時許,遊客們剛乘上旅遊大巴,片中的男子上了車,自稱是旅遊公司派來的導遊,但並未出示證件,也未作任何鋪墊,一上車就向全車人喊話。
王先生稱,遊客拒絕交錢,打電話找重慶旅行社討說法。半小時後,旅遊大巴司機告訴他們,旅遊公司派了另一個導遊過來。
北海市旅遊文體局回應
12月20日晚,北海市旅遊文體局發布通報稱,2023年12月19日下午,在網上發現《又現黑旅遊團,上車後要求每人再交200元,否則不發車》的影片後,立即啟動調查核實程序。
經初步調查,該團隊是由李某佳(重慶人,曾在旅行社工作過)個人組織的旅遊團,該團行程為12月14日至18日重慶—北海游,車輛是由其本人在重慶租用(車牌號:渝AL00xx)。李某佳將該團在北海的行程安排委託給楊某,楊某委託與其相識的劉某東向團隊遊客代收相關費用。當時因遊客對收費有異議,劉某東未收到任何費用,該團於18日返回了重慶。
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北海市旅遊文體局支隊聯合公安於當晚找到涉事的劉某東,其對自身行為做出深刻檢討,並表示積極配合調查,涉事的楊某正從外地趕到北海配合調查。支隊將聯合相關部門繼續調查並依法依規處理。
中國新聞週刊報道,12月21日上午,就劉某東是否有導遊證及該旅遊團是否合法等問題,北海市文化市場綜合行政執法支隊一名負責人表示,相關的調查仍在進行中,執法隊伍已經聯合公安等相關部門,傳喚了涉事的多名當事人,現在正在詢問、做筆錄,後續調查清楚還會有準確的通報。
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