广西野蛮导游临时要每人多交200元 否则就地解散

2023-12-22 07:00

近日,内地有网民在社交平台发布影片称,在广西北海旅游时遇到「黑旅游团」。导游在旅游大巴内要求每位游客交纳200元(人民币,下同),才能开车去各景点旅游,否则就地解散旅游团。

据悉,游客此前已经向旅游公司签订了全款支付的合同,旅游途中不需要再支付任何行程费用,而且该旅游团并非低价团。因此,导游的行为实质上是「临时加价」,或涉嫌违法。

「你爱上哪上哪,走不了,谁来也走不了」,「公司直接说了,咱们这边不配合,北海这边不配合玩......」影片中该导游直言不交钱就「散团」。

据影片发布者王先生称,12月15日早上8时许,游客们刚乘上旅游大巴,片中的男子上了车,自称是旅游公司派来的导游,但并未出示证件,也未作任何铺垫,一上车就向全车人喊话。

王先生称,游客拒绝交钱,打电话找重庆旅行社讨说法。半小时后,旅游大巴司机告诉他们,旅游公司派了另一个导游过来。

目击的当事人称,一名黑衫男走上旅游大巴后,就要求每人交200元。
目击的当事人称,一名黑衫男走上旅游大巴后,就要求每人交200元。
黑衫男自称是导游,称不交钱「谁来也走不了」。
黑衫男自称是导游,称不交钱「谁来也走不了」。
导游称「公司直接说了,咱们这边不配合,北海这边不配合玩......就散团」。
导游称「公司直接说了,咱们这边不配合,北海这边不配合玩......就散团」。
游客直斥是「欺诈」,导游一脸不在乎。
游客直斥是「欺诈」,导游一脸不在乎。
北海市旅游文体局通报。
北海市旅游文体局通报。

北海市旅游文体局回应

12月20日晚,北海市旅游文体局发布通报称,2023年12月19日下午,在网上发现《又现黑旅游团,上车后要求每人再交200元,否则不发车》的影片后,立即启动调查核实程序。

经初步调查,该团队是由李某佳(重庆人,曾在旅行社工作过)个人组织的旅游团,该团行程为12月14日至18日重庆—北海游,车辆是由其本人在重庆租用(车牌号:渝AL00xx)。李某佳将该团在北海的行程安排委托给杨某,杨某委托与其相识的刘某东向团队游客代收相关费用。当时因游客对收费有异议,刘某东未收到任何费用,该团于18日返回了重庆。

点击即看网民看法↓↓

「恶导游临时要求每人多交200元」事件在网上广传。
「恶导游临时要求每人多交200元」事件在网上广传。
有网民指事件只是冰山一角。
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网民教训涉事导游。
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网民直斥涉事导游毁了当地旅游业。
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有网民指留下阴影。
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有网民希望有公正的结果。
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有网民鼓励严惩。
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北海市旅游文体局支队联合公安于当晚找到涉事的刘某东,其对自身行为做出深刻检讨,并表示积极配合调查,涉事的杨某正从外地赶到北海配合调查。支队将联合相关部门继续调查并依法依规处理。

中国新闻周刊报道,12月21日上午,就刘某东是否有导游证及该旅游团是否合法等问题,北海市文化市场综合行政执法支队一名负责人表示,相关的调查仍在进行中,执法队伍已经联合公安等相关部门,传唤了涉事的多名当事人,现在正在询问、做笔录,后续调查清楚还会有准确的通报。

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