跨境巴士未能消化湧至旅客 太子站頭凌晨現500人龍 警到場維持秩序

2024-01-01 04:30

大批旅客未能上車離開。黎志偉攝
大批旅客未能上車離開。黎志偉攝

除夕及元旦假期,吸引了22.3萬名旅客訪港,創2023年單日訪港旅客量新量。踩入元旦,有旅客觀賞除夕煙花音樂匯演後,到太子乘搭跨境巴士前往內地,疑因巴士公司電腦系統未能應付湧至人潮,加上巴士回車較慢,近500名旅客凌晨滯留太子街頭呆等,警員要到場維持秩序。

「跨境全日通」職員今早(1日)回覆《星島頭條》記者查問時澄清,該公司電腦系統沒有故障,只是凌晨時分太多旅客同一時間登入公司購票平台,導致系統未能應付;亦有旅客即場購票後,因為數據問題無法顯示二維碼,要人手協助檢查。太子及灣仔站頭都有此問題,加上內地口岸擠塞,巴士回車時間較長,致未能及時疏導旅客。 

除夕晚上,陸續有旅客前往太子雅蘭街及砵蘭街交界,乘坐前往皇崗口岸的巴士返回內地。至凌晨1時許,再有大批觀賞煙花後的旅客湧至車站,導致車站附近有大批旅客聚集,高峰期近500人在街頭等上車。

其間,一度有旅客因未能上車離開而鼓譟,有旅客亦因心急上車,一度打尖,場面混亂。其間警方聞訊到場,數十名警察到場維持秩序。有旅客指,有的士司機向旅客「開天殺價」,向滯留旅客開出每位500元收費。

旅客楊小姐表示,在巴士站已經等了2至3小時,她懷疑巴士公司發生電腦故障,令已購票的旅客未能上車。她指自己手持八達通,現在需等通知才能上車。她覺得巴士公司安排「一般般」。她指凌晨12時前已來到車站,有些人比她更早到場。她表示,巴士公司指班次約 15分鐘一班,但她一直未能上車。

至凌晨3時許,輪候的人龍逐漸消退,巴士維持約 15至20分鐘一班。

警員到場維持秩序。黎志偉攝
警員到場維持秩序。黎志偉攝
大批旅客滯留車站。黎志偉攝
大批旅客滯留車站。黎志偉攝
大批旅客滯留車站。黎志偉攝
大批旅客滯留車站。黎志偉攝
大批旅客滯留車站。黎志偉攝
大批旅客滯留車站。黎志偉攝
警員到場維持秩序。黎志偉攝
警員到場維持秩序。黎志偉攝

 

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