開賣兩周爆退貨潮!蘋果Vision Pro「呢樣嘢」唔掂

2024-02-16 21:18

一名顧客在曼克頓蘋果第五大道店試玩Vision Pro。 路透社
一名顧客在曼克頓蘋果第五大道店試玩Vision Pro。 路透社

蘋果首款空間運算設備Apple Vision Pro上市後,不少人拍攝開箱影片甚至帶上街實際使用,掀起話題。不過外媒指出,部分買家與Vision Pro的「蜜月期」已經結束,開始陸續退貨,主要問題在於舒適度不足,使用者抱怨用後感到頭痛頭暈。

蘋果Vision Pro發售日盛況:

科技新聞網站The Verge報導,蘋果官網允許買家在14天內退貨,也就是說Vision Pro首批買家2月2日購入,最遲16日可提出退貨。過去幾天越來越多用戶在社交網站上發文,表示準備退貨這款售價高達3500美元(逾2.7萬港元)的頭戴式裝置。

據報道,Vision Pro最大問題是舒適度不足,用戶投訴用後頭痛頭暈,也有人抱怨裝置重心偏向前方。

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用家稱頭暈眼攰 配戴不舒適

The Verge產品經理奧托拉尼(Parker Ortolani)認為,使用Vision Pro可能導致他的眼球血管破裂(a burst blood vessel),其他用戶也提到眼球充血類似問題。不過報導強調,平心而論,過去幾年所有虛擬實境(VR)設備用戶都有眼睛乾澀和充血的問題。

奧托拉尼補充說,儘管Vision Pro使用起來如同他想像般神奇,即使短時間配戴也相當不舒服,問題出在重量和頭帶設計。他想使用這款裝置,但又害怕戴上它。

在社群平台Reddit有用戶表示,如果在Vision Pro上沒有足夠的遊戲、娛樂性不足,或是不用Vision Pro從事生產力工作,就沒有留下它的理由。

The Verge指出,許多決定退貨的使用者也說,希望試試看第2代Vision Pro,目前很難看出早期嘗鮮者的意見將如何影響Vision Pro的發展。


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