港人有口福!深圳推無人機送外賣到福田口岸 配送點員工:首日反應佳

2024-10-24 06:30

香港正摸索低空經濟發展之際,深圳繼續擴展無人機送餐服務便利港人!內地外賣平台美團昨正式開通無人機福田口岸航線,港人通過微信或美團手機應用程式即可預訂食品和飲品,同時支持港澳手機登記的用戶下訂單,亦可透過WeChat Pay HK以港元付款,甚至在過關前完成訂購,出關即可到口岸旁指定降落點取走外賣,最快10分鐘即可。《星島》記者昨午在現場視察,管理人員指無人機疑因天氣原因提前於5時許「下班」,又稱首日已有部分港人在現場訂購外賣,反應不俗,預計該站點不久將來會吸引大批港人到場領取「空投外賣」。

記者 黃少君 李建人

美團發布《港人北上消費數據簡報》,指今年第一季度,深圳成為港人北上消費最熱門城市,相關交易額比上季度增長11.2%,訂單量增長18.9%。美團無人機相關負責人向內地傳媒指出,福田口岸每日有數百上千個外賣訂單,主要來自往返港深之間的港人需求,為減省他們等待外賣員的時間,於是在昨日正式開通無人機福田口岸航線,為全國首條設在口岸區域的無人機配送航線。

美團無人機福田口岸航線正式開航,方便港人訂外賣食品和飲品。 網上圖片
美團無人機福田口岸航線正式開航,方便港人訂外賣食品和飲品。 網上圖片
美團無人機福田口岸航線正式開航,方便港人訂外賣食品和飲品。 網上圖片
美團無人機福田口岸航線正式開航,方便港人訂外賣食品和飲品。 網上圖片
美團無人機福田口岸航線正式開航,方便港人訂外賣食品和飲品。 網上圖片
美團無人機福田口岸航線正式開航,方便港人訂外賣食品和飲品。 網上圖片

該條新配送航線可支持香港手機號碼登記的微信和美團應用程式(APP)下單及取貨,美團無人機亦與微信港幣錢包(WeChat Pay HK)合作,在該航線推出異地下單及港幣支付的新模式,即港人北上過關前已可在香港通過美團App或美團無人機小程序提前下單,到達福田口岸時即可前往智能空投櫃取走心儀商品,從下單到取外賣最快僅需10分鐘。

《星島》記者昨午通過美團查看無人機送外賣服務,可見肯德基、霸王茶姬、奈雪的茶、喜茶、元氣壽司等12間連鎖店均接受配送,記者隨後前往深圳,可見智能空投櫃位於福田口岸前廣場2號門外西側50米(警務E站旁),即走出口岸往左走不足1分鐘便到達,智能櫃上註明訂購二維碼和程序,其頂部則設有升降台,無人機飛抵停泊後會降落及卸下外賣,繼而飛走,訂購者只需輸入手機號碼後4位即可開啟「取餐口」領取美食或飲品。

不過,無人機並非24小時可送外賣,美團平台顯示的時間為上午10時半至下午6時,記者在約5時20分趕至現場,發現空投智能櫃上註明營業時間為上午10時至下午5時25分,但訂購卻顯示「無人機已暫停服務」,原因包括非運營時段、系統維護升級或惡劣天氣。無奈之際,一名男子突走近智能櫃的「餐箱回收處」,取出24個摺疊好的外賣紙盒,代表昨日有24個訂購。

一名港女昨在深圳福田口岸取走外賣。 網上圖片
一名港女昨在深圳福田口岸取走外賣。 網上圖片
 跨境返學的中一生高同學表示,下午放學後經福田口岸返屋企,無意中見到口岸廣場柱立的美團無人機快遞櫃,覺得很新奇,日後會嘗試在此訂外賣。 黃少君攝
跨境返學的中一生高同學表示,下午放學後經福田口岸返屋企,無意中見到口岸廣場柱立的美團無人機快遞櫃,覺得很新奇,日後會嘗試在此訂外賣。 黃少君攝
港人林先生表示,美團在深圳福田口岸推出無人機派送外賣服務十分方便。黃少君攝
港人林先生表示,美團在深圳福田口岸推出無人機派送外賣服務十分方便。黃少君攝
港人可通過美團訂購糕點,在深圳福田口岸無人機指定降落點取走外賣。
港人可通過美團訂購糕點,在深圳福田口岸無人機指定降落點取走外賣。
美團頁面提醒訂購注意事項。
美團頁面提醒訂購注意事項。
美團無人機福田口岸站點員工林先生昨午將24個折叠好的餐具包装盒取走。 李建人攝
美團無人機福田口岸站點員工林先生昨午將24個折叠好的餐具包装盒取走。 李建人攝

該名智能櫃員工林先生表示,由於昨日是首天營運,不少人仍未知道,有此訂購數量已經很多,全日亦有不少港人在場觀看和嘗試訂購,他不時在旁指導對方,發現很多人均感興趣,估計很快該智能櫃會逼滿港人。對於為何提前結束訂購服務,他指天氣原因例如強風吹襲會導致有關情況。

林又指,深圳不少公園亦設有無人機配送點,其中一個鄰近深圳灣口岸,公司在每個站點都派出員工駐守,目的是指導不會使用的客人和收集相關數據,同時要維持秩序,防止有人放風箏等干擾無人機飞行安全的行為。

據了解,截至今年9月底,美團無人機在深圳、北京、上海、廣州、南京等城市開通43條航線,並累計完成訂單超36萬單,可為用戶配送9萬余種商品。

深圳福田口岸範圍設立無人機送外賣服務,昨日吸引了不少路經港人駐足觀看,其中居於深圳、在港上學的姓高中一男學生表示,下午放學後途經深圳福田口岸返家路上,無意中看見美團空投智能櫃,細看之下愈感新奇,又發現註明了詳細使用説明和為甚麽要發展低空經濟等,覺得解說很清楚,往後有穿空會嘗試訂購外賣。

昨日北上深圳消費的港人林生先表示,他也有下載和使用美團應用程式消費,現時美團推出無人機派送外賣到福田口岸的服務可謂更加方便,可説是對北上港人提供貼心服務,值得大力推廣,亦相信會吸引不少港人在此領取無人機外賣。

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