寶馬經銷商爆雷︱全球首間「5S」店 北京星德寶突宣布停業
2024-10-27 14:04
寶馬全球首間「5S」授權經銷商「北京星德寶」日前突然宣布關門,逾百名車主權益受損,包括付了定金不能提車、預付了汽車維修保養費,涉款估計過百萬元人民幣。有員工表示,已3個月未出糧。大批客戶及員工在店外聚集維權。
據內媒報道,「北京星德寶」在北京朝陽區的門店已經關門,並貼上告示指受整體經濟環境影響,出現嚴重資金壓力,新車銷售及售後服務業務均暫停,集團正在積極尋求資金注入或其他集團托管,寶馬品牌授權則已於20日終止。
據第一財經報道,得知閉店消息後,數百名車主因擔憂售後等權益無法進行來維權,部份車主維修保養的預存款無法獲得退款,金額高達數千元至上萬元。此外,還有一些消費者已經繳納了定金,但無法提車。目前,「北京星德寶」門店展車已經清空,安排了專人負責接待登記。
員工只獲3折支薪
另外,一些員工來到門店登記以維護權益,「北京星德寶」已拖欠員工工資兩三個月。而大概在兩個月以前,星德寶就只給員工發放工資的30%。
「北京星德寶」的電話現已處於無法接通的狀態,其抖音帳號也設為私密狀態。「北京星德寶」維權群組已超過200名消費者,大致分為兩類,一類是被拖欠訂金數目由2萬元至5 萬元不等,另一類是被拖欠充值權益,例如有車主被拖欠5000元充值加7次保養,還有車主持有60多張抵用券,價值上萬元。
「北京星德寶」在2012年6月開業,總投資超過3.2億元,是全球首間寶馬「5S」授權經銷商,即在展示、銷售、零件和訊息反饋的傳統「4S」標準上增加可持續性(Sustainability)指標,佔地面積達2.2萬平方米,約為3.5個足球場,曾號稱是亞洲甚至全球投資最大、最環保的汽車經銷店。
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