理想L9半路熄火更新OTA 車主稱被困41分鐘

內地理想電動車又爆失驚無神系統「升級」爭議。陝西有車主駕駛逾46萬人民幣的理想L9，早前在半路突然熄火，被困在車內41分鐘，直至OTA升級完畢。

理想高層：絕不會行駛中升級

內媒大風新聞報道，45歲的衡先生14日早上10時許，駕駛公司2022年10月，以46萬多元購入的理想L9汽車，駛至西安市曲江新區時，在西影路上突然娛樂屏給黑了，車停了下來，「剎車沒有反應，檔位也無法切換，車上所有的按鈕均不起作用，車門也打不開，太害怕了。」

截至今年7月，理想L9已交付超過20萬輛。

衡先生聲稱其理想L9汽車在駕駛途中自動熄火升級。

衡先生聲稱其理想L9汽車在駕駛途中自動熄火升級。

劉傑強調理想汽車必需在特定條件下才會升級OTA，行駛期間不會升級系統。

衡先生聲稱其理想L9汽車在駕駛途中自動熄火升級。

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衡先生指，幸而當時車速不快及在最靠邊的車道行駛，後車有時間繞開，「要是行駛在高速上，突然停下來，後果不堪設想。」

衡先生致電理想的客服，對方查詢衡先生是否按了什麼按鈕按了，衡先生否認後，客服指當時正在升級系統並就此致歉。

衡先生質疑，OTA升級應是在汽車靜止時進行，不應未經車主同意便突然自動升級。最終，他在車中被困了約41分鐘，待汽車系統升級完，才能脫困重新上路。

12月15日下午，衡先生受訪時指「本來覺得理想這車很不錯，買了三輛，沒想到出了個這次意外，太危險了。」

理想汽車產品線總裁劉傑則在微博發帖，聲稱理想汽車不會在行駛途中升級，指經技術分析，相信車主是在屏幕手動選了5分鐘後升級的選項，車主又鎖車下電離開車輛，才會在到達預約時開始OTA升級。

本月初，山東亦有孕婦作動趕去醫院生產時，遇上理想電動車突然升級，中途不能中止情況，最終要冒寒忍痛跑出屋苑call車到醫院。