消委會：選用上門護理服務 4大注意事項

消委會提醒，市民若選用上門護理服務，要注意以下4大事項：

- 如僱用專業人員例如護士、物理治療師及職業治療師等，應留意機構派出的人員是否具備有關的專業資格；

- 部分機構的服務只覆蓋部分地區，至於服務時間，有些於星期六或星期日不設服務，不過亦有機構提供每天 24 小時的服務；

- 消費者應留意惡劣天氣下的服務條款，各機構的機制各異，包括照常服務但要收取附加費、取消而不收費或取消但需要收費；

- 服務輪候時間各有不同，由最短2小時前預約至最長2星期不等，如消費者確定使用服務的時間，應及早預約。