学校接教师失德投诉 限一个月完成调查

(星岛日报报道)反修例争议以来，先后有四名教师因涉专业失德及刑事罪成被「钉牌」。教育局日前向全港学校，提供处理投诉的「调查注意事项一览表」，规定学校调查涉教师专业失德指控，须限于一个月内完成，同时不应让涉事教师知悉是否被匿名投诉。教育局强调会视乎情况，考虑学校申请延长调查时间，学校处理投诉亦须恪守保密原则。

一览表详列接获投诉，以至调查及跟进的注意事项，列明学校如接获匿名投诉，须考虑其性质及严重程度，决定是否跟进，倘决定毋须跟进，须列明原因并存档记录；校方不应让被投诉人知悉是否被匿名投诉，亦不应在取得投诉人明确同意前，让被投诉人知悉其个人资料。

当局要求学校应尽速完成调查行动，以免内容被泄露；涉教师专业失德指控，为保障学生福祉，须在接获投诉起计一个月内完成调查，并将报告提交当局跟进。当局又提供投诉调查报告范本，校方须详列投诉背景、指控、调查流程等，并须交代处分及跟进行动，如提醒全体教师注意言行、自行检视社交网站内容等。

教育局回应指，提供一览表及样本给学校参考，旨在提高调查效率；对于涉教师专业失德的投诉须于一个月内完成，学校如有需要，可提出较长时间进行调查，当局会视乎情况考虑。当局重申，学校可按校本机制决定是否跟进匿名投诉，而处理投诉时须遵守《个人资料（私隐）条例》，恪守保密的原则。

教育工作者联会副主席邓飞认为，学校有责任处理涉及教师投诉，但未必具备足够能力，在一个月内「破案」，「以往涉及网课的『钉牌』个案多是事实清楚，但随着面授课堂恢复，投诉恐是各说各话。」教育专业人员协会副会长叶建源认为，被投诉人不获悉投诉性质及内容，是处于「不对等的状态」，质疑当局形同鼓励匿名投诉。