疑驱赶店外吃饭民警 星巴克:沟通误会
2022-02-15 00:00(星岛日报报道)美资连锁咖啡集团星巴克在内地再卷风波。有网民爆料星巴克重庆磁器口分店前日(十三日)以「影响品牌形象」为由,驱赶在店门口吃饭盒的民警,惹起众怒。不过星巴克中国昨天称,事件是店员与当事民警在协调座位时因言语不妥引发的沟通误会,星巴克对此致歉,但不存在网传的「驱赶民警」的情况。
网民纷纷给差评
有网民前日在社交平台发帖,批评星巴克重庆某分店「你们好大的官威啊,民警不配在你门口吃饭是不是?」帖中发布的朋友圈截图内容显示:「今天执勤在磁器口游客中心旁的星巴克门口吃饭,星巴克员工看到吃了一半的我们,说你们能换个地方吃吗?你们这样会影响我们的品牌形象。」消息曝光后,网民纷纷到点评网站给涉事星巴克分店「差评」,以示不满。
星巴克中国昨天发声明称,经核查,前天下午五点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,店员与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,星巴克致以歉意。声明还指出,事件过程中不存在网传的「驱赶民警」及「投诉民警」的情况。
去年十二月,星巴克无锡两家分店被传媒揭发篡改食品原料标签,使用过期食材,引发舆论风波,星巴克事后被监管部门罚款共一百三十六万元人民币。
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