调研洞悉|香港最受关注品牌
2022-02-18 00:00 
调查名为YouGov Best Buzz Rankings 2021，乃根据Buzz分数进行排名的。该分数按受访者对此问题——「如果你在过去两周内通过广告、新闻或口耳相传听到有关该品牌的任何消息，是正面的还是负面的？」——之回应评分。计算方法是从每个品牌的正面回应百分比中减去负面回应的净百分比。
结果显示，电商平台HKTVmall以三十二点六分荣登排行榜榜首，蝉联去香港最受关注品牌称号。这品牌已连续第三年打入十大。除此以外，还有五家本地品牌上榜。
结果显示，其馀五家登上十大之本地品牌是：奖赏应用程式Yuu（二十九点二分）排行第二位、八达通（二十七分）排行第三位、娱乐频道ViuTV（二十五点一分）排行第四位、积分奖赏计画易赏钱（二十四点七分）排行第五位，以及九巴（二十一点七分）排行第八位。而上榜十大的非本地品牌则有第六位的滴露（二十三点三分）、第七位的Netflix（二十三点二分）、第九位的DON DON DONKI（二十一点五分）及第十位的Google（二十一点三分）。数据反映，市民去年最关注的项目包括有网购、奖赏计画/现金回赠、防疫清洁用品、在家娱乐及交通。
此外，今年YouGov还新增一个奖项，名为「十大进步品牌」。得奖名单依次为港铁，获最高分数增幅，得分增加了十二点六分，随后的是滙丰银行（增九分）、八达通（增八点二分）、星巴克（增七点一分）、ViuTV（增六点五分）、专营云南米綫的谭仔国际（增六点四分）、寿司餐厅元气（增五点八分）、美心集团（增五点六分）、香港航空（增五点三分）及日本餐厅吉野家（增四点三分）。数据显示，十大进步品牌中有六家由连锁饮食店获得，反映疫情期间，市民对日常生活中的「食」关注度大增。
李立贤
星岛新闻集团市场调研总监
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