太平人语|护照过咗期？

上周末到铜锣湾闲逛，突然听到清脆悦耳的女声和鬼马有趣的男声，抬头一看见到百货公司外巨型电视幕墙，正播放一段前香港溜冰运动员马晓晴和旅游达人胡慧冲的短片，吸引了我和其他途人的目光。开始还以为是「3+4」检疫安排而推出的旅行社广告，驻足观看数秒后，才发现原来是入境处最新推出、特意提醒市民及早换领特区护照的宣传短片。

近期，特区政府宣布放宽入境检疫措施，港人终于等到「报复式」外游的机会。当大家兴高采烈订酒店、买机票、规划行程的时候，如果此刻才发现自己好好收藏的特区护照，原来早已过期，一定会吓得冷汗直流，轻则临急抱佛脚怱忙换证，重则延误期待已久的旅程，大失预算。

值得一赞的是，入境处早已未雨绸缪，去年十一月推出了自家制作的短片「提咗你㗎喇」，和一系列提醒市民换领特区护照的宣传活动，今年七月更首次推「特区护照流动申请服务站」，以宣传车的形式，由七月中旬至九月初走访全港十八区，提醒市民检查特区护照有效期，及早换领护照，宣传车上更有专人协助长者及有需要人士即场网上申请，即场拍摄所需照片，市民只需携带身分证便可以，最后透过信用卡在网上缴交申请费用，过程仅需约十分钟，简单便捷，确实能做到其一直强调的「早换早享受，外游唔使愁」。

另外，我留意到入境处于宣传车及办事处派发多款精美纪念品，并在巴士及港铁宣传，多方位提醒市民及早换领特区护照。即或有市民未有机会经过宣传车服务地点，也可通过入境处网页、流动应用程式或前往入境处总部及分区办事处的「申请证件服务站」，递交特区护照申请。入境处在港岛、西九龙及元朗智能身分证换领中心亦增设了特区护照申请服务，由专人协助市民网上递交护照申请，未来更会推展至其他智能身分证换领中心，充分彰显入境处便民惠民的形象。

「民有所呼，我有所应」，本届特区政府一直强调要全面切实排解市民忧难，务实有为，不负人民，以人民为中心，以回应国家主席习近平提到老百姓有不同的期盼。大众见证了入境处在是次提醒市民换领过期护照的宣传活动中积极采用创新方法，乐于推陈出新服务市民，让人看到入境处主动、做实事的一面，的确令人欣赏。即使在日益繁重的工作及疫情持续影响下，入境处却能迎难而上、精益求精，提升服务质素，务求为市民带来更贴心的服务体验，实在为优质公共服务树立榜样，非常值得嘉许。

观赏过宣传片段后，当天回家立即打开抽屉检查护照，不经意翻到最后一页，才发现原来印有在外港人的「法宝」—二十四小时求助热綫（852）1868，配合近日入境处为援助东南亚国家求职骗案求助人而设立的WhatsApp专綫5190 8909，令身处海外的港人有多种通讯渠道求助，再次贯彻「外游确系唔使愁」！

大家记得提醒身边人，立刻看看护照有没有过期！
郑锦钟
香港太平绅士协会副会长