美团外卖今攻港 「烧钱」10亿抢客

2023-05-22 00:00

美团今日起以新品牌KeeTa登陆香港,首阶段外送试点是旺角及大角嘴。
美团今日起以新品牌KeeTa登陆香港,首阶段外送试点是旺角及大角嘴。

(星岛日报报道)本港外卖市场再起波澜,内地最大外卖平台美团(3690)今日以新品牌KeeTa登陆香港,更豪掷逾10亿元「烧钱」抢客。美团指出,初期将抢攻1人外卖市场,首阶段外送试点是旺角及大角嘴,预计年底服务将覆盖全港。有分析认为,香港外卖平台「黄金期」已过,相信现有外卖平台不会跟风大幅补贴消费者掀「烧钱战」,反而会稳固现有客户忠诚度及车手待遇,相信短期美团难以大幅抢占香港市场。
这次是美团首次在中国内地以外提供外卖服务,香港则成为其拓展海外市场的第一步。筹备超过半年,供顾客选购外卖的「KeeTa」点餐App已在应用程式商店上架,今日早上8时餐厅营业后正式投入服务,并宣布推出「10亿激赏」计画吸引新客及餐厅,当中包括餐饮优惠、免运费等。每位注册新用户将获得价值300元优惠券,折扣奖赏包括超值专区优惠券、惊喜「额满」优惠券、免运费券等。

KeeTa首批合作餐厅主要是连锁餐厅,包括麦当劳、美心、南记粉面及华御结等,又指目前正与亚洲国际餐饮集团旗下的餐厅等商谈合作,预告更多餐厅即将进驻。KeeTa亦抢攻1人外卖市场,推出一价全包式(包含餐费和运费)外卖套餐,表示连运费只需60元就能「嗌到餐」。
2现有平台未补贴迎战

香港外卖平台市场曾经历三国混战,德国Foodpanda最早于2014年进入本港市场,英国Deliveroo(户户送)则于2015年底进军香港,而美国UberEats则于2016年才加入战团,亦是最快离场平台。UberEats在2021年撒出后,目前香港外卖平台主要由Foodpanda及Deliveroo瓜分,面对美团抢攻香港,2个平台暂未见推出大规模补贴计画。

树仁大学经济及金融学系兼任教授苏伟文认为,现阶段难言外卖市场会否再掀大混战,甚至重新洗牌,但有新竞争者加入并烧钱补贴用户,短期对消费者而言是好事,但香港外卖平台发展「黄金期」已过,相信Deliveroo及Foodpanda不会以「烧钱」模式抢客,反而会巩固现有客户忠诚度及送递员待遇,和拉拢商户成为独家合作夥伴,更符合其利益。
专家:股价未必受惠

他指出,内地与香港关系紧密,经常往来内地的香港人,及在港居住的内地人,对美团外卖不会感陌生,甚至美团平台使用模式更有亲切感,或可吸纳一批过往不使用外卖服务的人使用,「点都会做大个饼」。不过香港市场始终小,美团「烧钱」10亿元相信可「烧」至少1年,认为赚蚀未必是美团首要关注事项,反而对集团进军海外更具战略及象徵意义。

香港股票分析师协会副主席郭思治亦说,若然3家外卖平台打价格战,不论3方如何回应,届时都必然出现恶性竞争。金利丰证券研究部执行董事黄德几亦指出,香港外卖市场不大而且接近饱和,美团或要透过大量优惠吸客,方能抢占外卖定单,长远其股价未必能受惠,认为美团聚焦内地业务对自身发展更为有利。

美团去年在内地外卖峰值日定单量虽已突破6000万单,但其快速增长时代已过,从2022年首季起,交易用户数量增长近乎停滞,去年外卖交易用户数6.78亿,按年跌1.8%;活跃商家数为930万,按年增5.1%,加上面对抖音竞争,市场认为美团有必要开拓新市场。美团将于周四(25日)公布首季业绩,市场关注集团阐述KeeTa最终是否将扩大至香港市场以外。市场料美团首季经调整净利19.34亿元。
 

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