直播犯众怒 李佳琦失百万粉丝
2023-09-13 00:00
「有时候找找自己原因,这么多年工资涨没涨,有没有认真工作?」美妆电商直播一哥李佳琦在10日的卖货直播中,面对网友抱怨货品价格太贵,竟如此出言怒怼。此番言论刺痛无数网友,大家纷纷指责其言辞傲慢,并讲述经济下行下生活的艰辛。多个官媒也下场怒批其「吃消费者的饭,笑消费者的穷。」尽管李佳琦次日凌晨急发道歉微博,又在直播间流泪认错,其微博粉丝数仍一夜之间蒸发125万。
有「口红一哥」之称的李佳琦,据悉2021年净收入高达人民币18.5亿元。9月10日晚,他在直播间推销一款价值79元人民币的国产美妆品牌「花西子」眉笔时,遇到一位网友留言抱怨称「越来越贵了。」原本亢奋热情的他突然变脸,直接翻白眼反击道:「哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁眼睛乱说,国货品牌很难的。」随后,他不顾一旁面露尴尬的小助理拦阻,再次怒怼:「这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?」
留言斥责不尊重消费者
更多网友则被此番言论「戳中」,开始感慨经济下行、失业率高企下生活的艰难。有网友现身说法称:「我有好好赚钱,但工作10年的国企,今年已经好几个月没发工资了。我们建筑设计行业失业的比比皆是」、「我爸是一名普通交警,昨晚8时查酒驾,查到今天中午11时。现在经济不景气,有些事不是你想的那么简单。」更有医生网友留言:「刚上完夜班,抢救活了。对不起,我努力救人性命了,但我的夜班只有40元。」
官媒炮轰「最糟糕方式回应」
多个官媒也加入抨击行列。《央视网》写道:「面对消费者质疑,带货主播完全可以从物价、原材料、工艺、卖点等去解释,但他却选择了最糟糕的方式回应——吃消费者的饭,笑消费者的穷。」《中国妇女报》指出:「唯有时刻牢记尊重消费者,主播才能长红。」
众怒之下,李佳琦于11日凌晨在微博发长文致歉。他写道:「我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望。」
发文流泪道歉未「止血」
当晚直播中,李佳琦又再次流泪道歉,称:「李佳琦身上的羽毛是都是所有女生一片一片赋予我的。这几天有认真反省,不该迷失自己,并会好好想想为何出发,如何更好服务所有女生。」
不过公开致歉似乎仍未挽回人心。有网友发现,自开火教训网民后,李佳琦的微博帐户粉丝已从3043.5万掉至2918.6万,120多万粉丝一日之间蒸发,且目前仍在以每小时2至3万的速度消失。
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