环联拟推加强版身份保护计划

2024-01-02 00:00

黄凯荣相信,当「信资通」正式推出后,应有更多财务公司加入。
黄凯荣相信,当「信资通」正式推出后,应有更多财务公司加入。

近年市民身份被盗用进行未经授权交易的诈骗案猖獗,环联信贷资料服务董事总经理黄凯荣接受本报访问时指,为助市民防骗,早于2022年11月推出信贷提示服务,但凡消费者的信贷报告出现重要变动便会收到通知,现时每月都有数千人登记使用免费版信贷提示服务,使用进阶版就更多,去年6至11月期间用户的信贷报告出现最多变动为新的查询纪录,占比达53%。公司拟于不久将来会推出加强版身份保护计划,提升防骗服务,但他认为,指消费者的警觉性才是最重要。
本港为打破环联独大而引入的「多家个人信贷资料服务机构(MCRA)模式」定名为「信资通」,于去年11月20日起推出试行计划。当信资通正式面世后,市民便可每12个月向参与「信资通」的3间信贷资料服务机构(诺华诚信、平安金融壹账通徵信服务(香港)及环联)免费索取信贷报告。
每月数千人登记用信贷提示

黄凯荣相信,免费索取信贷报告将带动消费者这方面的需求,并更着重信贷健康检查,尤其近期诈骗案频生,透过信贷报告可看到自己的信贷纪录有否出现异常活动。

为防范潜在的诈骗活动,环联前年11月推出信贷提示服务,凡消费者的信贷报告出现重要变动,包括电话号码、地址、申请查询及帐户开设等,便会以短讯及/或电邮方式通知消费者。去年6至11月期间,登记用户的信贷报告出现相关变动中,新的查询纪录占53%;名下有新开设的信贷帐户占28%;地址及电话号码变分别占14%及5%。

「信资通」全面启动后,或令市民查阅量急增,他指现时环联平均每月处理数万客户查询,有信心应对日后的查阅量。目前「信资通」试行阶段,是新旧模式双轨并行,先试行向消费者(B2C)提供信贷报告,环联已进行首轮小型测试;面向借贷机构(B2B)的测试暂未启动。他相信当「信资通」正式推出后,应有更多财务公司加入。

尽管多了竞争对手,他强调环联在港经营多年,且具全球多国经验,加上融合全球创新服务,正是其优胜之处,重申不打价格战。早前中港两地共同公布《粤港澳大湾区(内地、香港)个人信息跨境流动标准合同》便利措施及先行先试安排,他透露环联已立即提交了参与意向书。

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