花旗银行向拒收直销讯息客户促销 违反私隐条例判罚1万元

2019-05-21 21:30

黄继儿指,机构应制定一份客户不希望接收直接促销资讯的名单。资料图片
黄继儿指,机构应制定一份客户不希望接收直接促销资讯的名单。资料图片

花旗银行承认没有依从资料当事人拒收直销讯息要求,使用有关个人资料作直接促销,违反私隐条例。今日在九龙城裁判法院被判罚款1万元。

个人资料私隐专员公署表示,事主2016年透过互联网申请花旗银行信用卡,并选择拒收银行的直接促销资讯,其后却收到银行推广保险来电,于是向公署投诉。公署调查后,认为银行未有依从投诉人拒收直销讯息的要求提出检控。

私隐专员黄继儿指,机构应制定一份客户不希望接收直接促销资讯的名单,并定期更新及适时发放至员工。

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