华为手机更新后出现死机 有Mate9、10用户中招

2019-05-29 21:01

有华为手机用户更新系统后出现死机问题。 AP图片
有华为手机用户更新系统后出现死机问题。 AP图片

正被美国封杀的智能手机品牌华为,近日为 Mate 9、Mate 10 系列等型号推送系统更新,但有用户更新后却出现死机问题,导致无法正常启动,屏幕一直停留在系统恢复模式画面。

出现问题的主要包括 Mate 9、Mate 10 系列手机,亦有其他型号手机受到影响。据悉,部分用户在晚上系统显示更新前仍然操作正常,不过到早上完成更新后,已经无法进入手机。有用户在华为的维修中心等待约1小时后,虽然可以取回手机,但手机中储存的资料却被悉数删除。

要避免手机「变砖」,华为手机用户可暂时关闭自动更新功能。用户进入「设定」,点选「系统」的「软件更新」,然后关闭「在 Wi-Fi 中自动下载」及「夜间更新」,可暂停系统自动更新。

有华为手机用户更新系统后出现死机问题。 AP图片
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