香港快运今明11航班取消 乘客可免费改机票或退款
2019-08-12 17:46
有反修例示威者在机场举行集会,机场宣布取消今日馀下航班。香港快运(HK Express)表示,今、明两天取消11航班:
香港快运表示,正透过登记之电邮及手机短讯通知受影响之旅客。如预订之航班取消,旅客将可获提3项选择安排:
• 选项 1:更改原定航线之出发日期,并于原定出发日期之14天内出发。免费更改、 票价差额将可获豁免。
• 选项 2:更改为 HK Express 其他航线,并于原定出发日期之14天内出发。免费更改、 必须支付票价差额。
• 选项 3:申请全数退款安排
受影响之旅客皆可免费更改一次。更改须按机位供应而定。受影响力乘客可致电 (852) 3902 0288 或电邮至[email protected] 与HK Express 客户服务团队联络。
目前,HK Express设于香港站及九龙站之市区预办登机服务柜枱经已临时暂停运作。HK Express呼吁旅客出发前往香港国际机场前应先浏览机场之官方网页 www.hongkongairport.com 以了解最新航班资讯。
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