政府推「智方便」手机平台 可处理20多项公共服务

政府公布，推出「智方便」一站式个人化数码服务平台， 让市民透过「智方便」流动应用程式使用其手机以单一数码身份，登入使用各项网上服务，享受崭新服务体验。「智方便」流动应用程式由明日上午9时起供市民免费下载。市民一经登记成为「智方便」用户，即可接达20多项常用政府及公用事业如两电一煤的网上服务。预期到2021年年中，超过110项政府网上服务采用「智方便」。

「智方便」由政府资科办开发及管理，平台具备四大主要功能，包括身份认证例如登入网上服务；自动填写表格例如地址、联络电话和电邮；个人化提示例如帐单到期提示，以及数码签署。

所有11岁或以上的本地居民均可登记「智方便」。登记成为「智方便」用户手续简易，市民只需下载「智方便」流动应用程式，利用已啓用生物认证的手机便可直接进行网上登记。如需使用数码签署，例如车辆牌照续期，市民可前往设于全港除流动邮政局外121间邮政局的登记服务柜位升级登记「智方便+」。政府稍后会在各区设立自助登记站及安排流动登记队，方便市民和协助有需要人士例如长者登记成为「智方便+」用户。

市民登记「智方便」时通过手机或自助登记站拍摄的身份证照片和自拍照，会与入境处的电脑系统核实用户身份后即时移除，并不会储存在「智方便」系统内。至于登记时提供的其他个人资料亦只供「智方便」系统作用户管理之用。用户资料会加密储存于政府数据中心设施内，确保数据安全。

政府指，在制定「智方便」系统设计及操作过程中，资科办徵询了私隐专员公署的意见，以及进行独立第三方个人私隐影响评估及资讯科技保安审计，包括数据存储、网络通讯、用户管理和应用系统的安全。此外，资科办亦正按国际标准ISO 27001及ISO 27701进行资讯保安与私隐管理认证工作。

政府指「智方便」的一个重要目标是进一步推动「智慧政府」以至整个社会的数码转型。政府致力促进公私营机构应用「智方便」网上服务平台，包括提供应用程式介面，供商业或公共机构于其网上服务中使用「智方便」。资科办自今年3月起与数码港合作推行智方便沙盒先导计划，让商业机构了解「智方便」应用程式介面规格，并利用此计划提供的应用程式介面功能进行试验及测试，为采用「智方便」作充足准备，至今已有超过180间金融服务机构，以及设于数码港和科技园从事金融科技相关业务公司登记参与沙盒先导计划。

金管局与资科办正研究透过 「智方便」协助金融机构提供网上金融服务。金管局、证监会、保监局、积金局等监管机构已向相关认可机构发出通函，鼓励他们积极采用「智方便」。

「智方便」流动应用程式支援iOS及Android作业系统和已啓用生物认证的流动电话，市民可于明日上午9时起免费下载使用。详情可参阅「智方便」网站（www.iamsmart.gov.hk）。