伺服器出问题致关店 IKEA指客户资料无外泄将加强监控

2021-01-27 19:18

IKEA上周一度称收银机故障分店要关闭。网图
IKEA上周一度称收银机故障分店要关闭。网图

牛奶公司旗下IKEA宜家家居,上周疑因收银机出现问题,实体店一度关门,网上购物服务也暂停。牛奶公司发言人承认,上周四IKEA业务伺服器出现问题,当中受影响的伺服器占整体不足2%,IKEA已立即将受影响的伺服器作离线处理,与其他伺服器进行隔离。

发言人指出,为进一步加强网络防御能力,已委托独立网络安全专家为系统作全面调查,并已设置额外的网络安全措施及加强监控系统。所有客户资料均储存于一个完全独立的系统,没有证据显示客户资料被不恰当地查閲或使用。除了部分店铺因受疫情影响,而须按相关限制关闭外,所有店铺都已正常营业。

IKEA上周四香港IKEA门店暂停营业一日,全线门店已在上周五正常营业。

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