网民质疑助养童唔识字母却能写英文信 宣明会：年幼孩子多由义工代笔

世界宣明会助养儿童造假疑云，在社交媒体上继续发酵。继日前有助养金主指控，每年收到该会寄回助养儿童照片年年相同或隔年有重复、甚至受养儿童「忽然年轻」后，再有网民发文分享过去到非洲探访「助养女儿」的不愉快经历，质疑机构造假、安排混乱，明言呼吁停止助养。

事主Denise早前助养非洲马拉维一名女童多年，曾安排2018年到当地亲身探访，行程期间她发现问题重重。首先探访之行中，发现有货车运送大量汽水及饼乾等物资进入马拉维办公室，职员当时仅称是以零食及汽水吸引当地村民出席讲座，不过她质疑在三餐不继的情况下，是否适合为儿童提供薯片及汽水。Denise又发现当地宣明会办事处经理室的洗手间，竟设有花洒冲凉设备，认为非常奢侈，而职员解释是由于办公地点与家居距离远，天气炎热，有淋浴设施方便清洁。

今次行程Denise在4个月前已经开始筹备及预先通知，期间更千叮万嘱要求职员妥善安排派物资，惟当她抵达现场后，发现分发过程极为混乱，更有人为争取物资大打出手，令Denise感到不满。

不过最让Denise失望的是，在与「助养女儿」见面时，对方脸上完全没有任何开心表情，亦只懂得当地语言，不懂英文，她怒斥「助养儿童原来一句英文都唔识，只系识佢哋当地语言，我每个月捐嘅钱唔系话帮助佢供书教学咩？点解连最基本嘅英文一句都学唔识，原来平时写信比我嘅英文，都系假，呃我！」

事后，有两名职员为补偿儿童打架的不愉快事件，陪Denise去购物，这令Denise更为疑惑，「一间办公室仅7至8名员工，当中2人已陪玩2天，是否代表办公室工作不繁忙，有多馀人力陪她花时间购物。」Denise回港后曾致电宣明会要求与管理层讨论事件却被拒绝，对方只愿用电话沟通。

香港宣明会事后回应传媒查询时表示，根据宣明会香港办事处的内部纪录，2018年与该位助养者先后多次联络，为她的行程多次与马拉维办事处联系及跟进，在她回到香港后，该会也再次接获她的查询，当时是由捐助服务部处理，双方以电话沟通，了解到她的疑虑后，已紧密地与马拉维的同事跟进，逐一回覆，亦按助养者的要求，安排了马拉维办事处给予助养者的致谢信件，以及儿童们收取礼物后的照片给她。宣明会指，据当时的理解，她接纳宣明会的跟进工作及安排。宣明会十分重视该位助养者近日在网上表达的意见，如有任何机会，希望能再次听取她的宝贵意见。

宣明会指，马拉维的家庭及孩子主要以当地的语言作日常沟通及学习，不少偏远及贫困地区的助养孩子未必能用流利的英语表达自己的想法，与助养者透过英语沟通，孩子如果因为年幼，或者因为未懂用英文或当地语言写信，宣明会一般会邀请助养孩子的亲友或当地义工代笔，一般会在信件中注明由他人代笔，而孩子亦经常会在信上绘画图画。根据现行的做法，在市民参与助养儿童计划时，同事会向助养者讲解上述的信件安排。

另外，宣明会马拉维办事处所购置的小食及饮品，是用来给予参与培训活动的社区成员食用。由于培训一般需要用上大半天的时间，当地同事会预备一些小食给社区成员补充体力，同事一般会以较低的价钱购入一个季度需用的食品，以减少运送次数，节省成本及资源。至于应对粮食问题，宣明会为马拉维的农户引进改良的耕种和畜牧方法，亦建设了灌溉系统，有助增加农户每年收成的次数，从而长远地改善当地人的粮食保障。

对于近日的事件引起公众对助养儿童计划的讨论，宣明会承诺将继续优化工作流程，也会继续与各地的办事处紧密合作，加强覆核及监管，以确保助养者的善款得到妥善运用，帮助贫困孩子成长，并为他们的社区带来改变。

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