保监局提醒市民购买医保时要查阅条款勿签空白文件

2021-05-20 14:54

保监局副总监吕愈国表示，局方去年全年接获1,494宗投诉，当中以涉及中介操守的投诉最多，占整体三成。

在新冠病毒疫情下，市民对保险产品的关注度提升，去年全年所有个人保单数目上升3%，个人医疗保单上升超过18%。吕愈国指，投保人可在保险业担当外部监察的角色，例如投保前仔细查阅保单内容。他提醒市民，一些已知疾病可能是医保中的不受保事项，但不良中介可能会告诉投保人不用申报，假如投保人没有如实申报，日后理赔时就会出现问题。他建议市民投保前亦应细阅保单条款，不要签署空白文件，以保障自身利益，防止舞弊。

廉政公署表示，在过去5年每年平均接获约38宗涉及保险业的贪污投诉，今年首3个月亦有7宗。廉署防止贪污处助理处长霍广文指，其中一种常见贪污手法，会在销售程序出现。其中，「上线」代理会在投保申请文件讹称无参与「下线」代理为经办代理人，令自己赚取「上线」佣金，并向「下线」索取利益。署方早前编制《保险公司防贪指南》，辑录近年保险业相关案件的舞弊手法及贪污风险。