【消费券】近八成55岁以上人士首选八达通领取 工联会忧垄断

工联会一项调查显示，近八成长者首选以八达通领取电子消费券。该会认为，结果反映本港电子支付市场被八达通垄断，政府应为长者提供更多数码支援。

工联会于5月12日至6月11日期间，以纸本及网上问卷形式访问2,228名55岁或以上人士。结果发现，75%受访者平常不使用通讯和社交程式的长者，不会使用电子支付。调查亦显示，78.3%受访者表示，首选以八达通领取及使用电子消费券，只有6.4%受访者选择使用支付宝。

工联会立法会议员陆颂雄认为，政府电子消费券旨在推动电子支付，惟很多长者不懂得使用手机支付及其他应用程式，电子消费券不单可能扩大长者数码鸿沟，更因为长者被迫使用八达通而令八达通进一步垄断。

工联会建议，政府为长者提供更多数码支援，例如与大学及社区合作开设长者智能手机及手机支付培训班，并鼓励社区及家庭数码互助，建立长者数码学习阶梯、提升长者数码自信、促进长者数码融入。应用程式开发商亦可以为长者提供更简单易操作的智能手机及应用程式，方便会他们使用。