地监局:上半年接获192宗投诉 按年增三成

2021-07-28 15:58

地监局廖玉玲(图左)指出,该局上半年接获192宗投诉,按年增3成。旁为韩婉萍
地监局廖玉玲(图左)指出,该局上半年接获192宗投诉,按年增3成。旁为韩婉萍

地产代理监管局指出,该局于今年上半年接获192宗投诉,较去年同期增加30%,当中最常见为最常见的投诉类别包括「发出违规广告」,有关投诉由去年同期的41宗增至69宗。

该局于上半年共巡查一手楼盘销售598次、地产代理商铺480次,以及就业界有否遵从反洗钱及反恐怖分子资金筹集的指引抽查457次。因应业界的新执业模式,局方进一步加强网上巡查,包括抽查网上物业广告564次及网上物业平台 306 次,分别按年增加40%及35%。在上述所有的巡查/抽查当中,局方共发现73宗违规个案,比去年同期减少20%。

监管局在2021年上半年共对178位持牌人或前持牌人采取行动或作出处分,包括撤销了12个牌照及暂时吊销5个牌照。
另一方面,监管局也在今年上半年推出了更多网上教育活动供持牌人及公众参与。

踏入下半年,监管局将密切留意政府最新政策,就有关劏房租务管制,可能涉及地产代理需遵循的新要求而作出相关准备工作。与此同时,监管局亦会继续针对网上物业广告加强巡查及外展教育工作。

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