消费券|石门涉收手续费药房 遭八达通撤户及收回收款机

2021-08-03 09:04

肇事药房及涉收手续费的单据。资料图片
肇事药房及涉收手续费的单据。资料图片

沙田石门一间药房在电子消费券派发首日,向买逾千元货品并以八达通电子消费券付款的市民,收取2%手续费,引起社会回响。经八达通公司调查后,昨日下午已和有关商户沟通后,取消了其八达通户口,并已收回其八达通收款机,该药房已不能以八达通交易购物。

该药房日前曾在FACEBOOK专页解释,指事前已清楚告诉客人,如使用八达通消费满200元,该店需收取2%手续费,因逾200元的生意,扣除转帐手续费后该宗生意会「蚀钱」的,但该店的解释未能获市民支持,反惹来更多批评,药房其后移除了专页。

不过,据资料显示,消费券派发及使用期间,八达通公司将豁免商户的银行帐户资金转帐费用。八达通公司发言人调查后表示,已与该药房终止合约及收回八达通收款机,并提醒所有商户要遵守开户协议,以免影响使用八达通服务。

港九药房总商会重申,属下会员在处理各个收费平台的电子消费券时,必须遵从操作守则,不收取任何额外费用。

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