中银香港(02388)个人数字金融产品部副总经理陈碧莲表示,目前线上按揭申请占比大约为5至10%,而截至今年8月,透过线上递交的按揭月均申请笔数,较上年同期增长近两倍;未来该行会持续投放资源以优化其「置业专家」应用程式。
陈碧莲指出,该行「置业专家」应用程式自2019年推出,至今已分阶段推出不同功能,现时下载量达六位数,每年增长有20%,而该行于合作夥伴平台提供的线上即时估价服务,至今使用量已逾550万次。她又提到,线上申请按揭较直接到分行快一半时间,有关服务有助便利客户,节省亲自到分行轮候的时间。
另外,中银香港发展规划部香港经济与政策处经济研究员蒋天骄表示,今年本港楼市表现做好,楼价较2017至2019年平均升约25%,而随著经济复苏,以及低息环境持续,该行预计今年楼价将上升5至10%。
该行的「置业专家」应用程式结合置业规划及线上按揭服务,由搜寻资讯、楼盘资料,到获取物业估价及计算置业预算、递交按揭申请,以至查询批核结果等,全程经手机办理。(ah)
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