疫情下长者社交孤立风险增 城大倡推上门护理

本港因应疫情实行多项社交距离措施，而长者为高危群组，一般建议他们减少外出活动。香港城市大学一项调查发现，在疫情影响下，长者社交孤立风险高。研究团队提出通过上门家居护理服务，缓解长者社交孤立问题。

城大管理科学讲座教授陈友华领导的团队，调查疫症对长者社交的影响，在3月以电话访问341位何文田区的长者，询问他们的社交状况及孤独感，并与2018年进行的相同调查数据作比较。团队以长者支援网络量表评估长者的社交状况，满分为30分。分数愈高，代表社交状况愈好；分数低于12分，则代表有社交孤立的风险。调查发现，受访者的平均分数仅为9.6分，不但较2018年疫情前的13.6分低，更低于12分的警戒线。

此外，长者减少外出，对智能电话及视像通话的依赖随之增加，调查亦同时了解长者使用智能电话的状况。当中80岁或以下的长者有7成人使用智能电话，但80岁以上长者则只有28%使用。智能电话未能于年纪较大的长者间普及，或许是其中一个令长者于疫情期间减少和亲友接触、加剧社交孤立的原因。

调查也询问长者对使用远程医疗的意向。结果发现，只有两成受访者有信心使用视像通信向医护人员遥距问诊，8成受访者较倾向面对面诊症。团队表示，推广远程医疗有两个重要障碍，包括较高龄的长者没有使用智能电话的习惯，因而不具备独立使用远程医疗的基本条件；二是长者普遍对视像通讯诊症缺乏信心，可能与担心未能清楚说明自己身体状况有关。

团队建议通过上门家居护理服务，了解长者的需要及建议合适的服务，以缓解长者社交孤立的问题，并在护士及远程医疗器材的协助下，帮助长者使用远程医疗。