Lalamove:建「衣食住行」生态圈

2021-11-22 05:30

周嘉健指出,Lalamove的电商订单从疫情至今增长超过10倍。
周嘉健指出,Lalamove的电商订单从疫情至今增长超过10倍。

  (星岛日报报道)电商物流大行其道,本港货运物流平台Lalamove亦分一杯羹,香港区总经理周嘉健表示,会将Lalamove业务建立「衣食住行」生态圈,首阶段在愉景湾推餐饮外卖及生活杂货代购服务,亦正扩展客货车以外的送货夥伴团队。

  周嘉健指出,Lalamove的电商定单从疫情至今增长超过10倍,是各类型的货运表现中最显著。他指出,近年不少中小企转型电商,但遇到物流时效及成本难题,而消费者亦对送货速度及购物体验愈来愈高,因此Lalamove亦正开拓更多电商相关的物流解决方案,包括与第三方合作,在「衣食住行」各个领域建立电商生态圈,目前已在全港各地的合作仓库提供一站式物流服务。

  他指出,首阶段会跟愉景湾合作,除了惯常的送货外,亦会为该区居民提供餐饮外卖、生活杂货等送货服务,「愉景湾好唔方便,买咩都要来回搭两程车」,透露愉景湾为旗下合作司机提供车费补贴,促成双方合作。他希望在该区做到成功案例后,再将有关服务扩展至本港其他地方。

  周嘉健又称,社交电商成为一种电商发展的新趋势,「消费者社交网体见到样嘢就好想即时要」,而Lalamove可善用其团队网络及「即时送」能力,藉此打入市场,包括将会跟电商平台合作,配合「直播带货」活动提供物流服务。

  对于目前已有数家外卖平台盘踞市场,「即时送」竞争激烈,送货人手成物流界必争之地,周嘉健未有透露现时抢人是否困难,仅指每位司机或送货员均是自由接单,Lalamove会因应接单情况而调整费用。

  但他强调,当Lalamove扩展电商物流业务后,司机或送货员的接单选择便会更多,「一直关注司机收入稳定性,会令到佢哋更加紧贴我哋平台」,又指该平台一直有为司机作出培训、提供油卡、车辆维修补贴等配套。

  Lalamove过去一年用户增长40%,定单多约60%,送货夥伴亦增长35%至逾4万名司机或人手。周嘉健指出,Lalamove是以电召客货车起家,因此客货车仍占夥伴团队最大比重,而该车型在食品、电子产品、小型家电、家俬搬运等点对点运输,均可发挥优势;同时他亦指,因应消费者的不同需要,将会吸引更多大型货车、电单车、「步兵」等送货员加盟。

  

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