华大基因因技术错误 令216名市民重覆再收阴性结果SMS

衞生署昨日（11月30日）晚上接获一间新冠肺炎化验承办商呈报，因上载检测结果时出现技术错误，导致曾于今年3月采集样本进行病毒检测并已获阴性结果的市民，于11月28日再次接获该次阴性检测结果的通知短讯。事件涉及216位市民，当中并不涉及任何阳性个案。

经了解，负责的化验承办商华大基因人员于11月28日错误上传该批旧的阴性检测结果至衞生署的相关资讯系统，以致系统根据既有设定，自动向该批市民发放载有其3月20日的检测结果及检测样本瓶编号的短讯。

华大基因已根据署方建议，以电话短讯通知受影响的市民有关事件并致歉。是次事件并不涉及任何化验室服务，与检测的准确性或有效性无关，而错误上传的资料亦已获处理，署方的资讯系统内的检测数据没有被是次错误影响。因应上述事件，政府已责成承办商跟进，特别是审视有关输入及上载结果的工作流程，确保作出合适的改善措施，防止再发生类似情况。