保险投诉局｜可裁决上限由100万提升至120万元

保险投诉局公布，由2022年1月1日起提高可裁决的赔偿限额，由原来100万元上调至120万元。换言之，投诉局将可处理索偿/争议金额高达120万元的投诉。

投诉局主席陈黄穗表示，有关裁决限额自2016年起一直维持不变，鉴于整体的投保额及保障额均有增加趋势，遂决定把可裁决的赔偿限额增加至120万元。该局相信投诉局提高可裁决的赔偿限额后，可以为更多投保人士提供免费服务。同时，亦会定期检视有关裁决上限，务求切合不断变化的市场需要，与时并进。(ms)