警队调查指员工及公众对其服务感到满意

警队出版最新一期内部刊物《警声》，当中公布最新调查指，公众以至警队员工继续对警队感到满意。

有关调查由警队服务质素监察部于去年（2021年）6月至7月期间进行，以电话访问1,001名18岁或以上的本港居民，78.6%受访者表示继续对警队「充满信心」，警队整体表现平均分为71.8 分；分别有90.0%及80.0%受访者表示在日间及夜间都继续感到安全。

另外，调查又以电话访问1,022名曾于去年1月至3月期间直接与警方联系的市民，当中75.0%受访者对「使用电子报案中心后收到电话回覆」所提供的服务感到满意；其次是「致电999」，有73.3%受访者满意、「事发现场联络警员」有72.4%受访者满意、「到访报案室」有72.3%受访者满意、「致电报案室」有68.5%受访者满意和「到访刑事侦缉接见室」有58.5%受访者满意。

此外，部门又邀请正规、文职和辅警人员参与调查，96.8%受访员工表示认同警队「使香港继续是世界上其中一个最安全及稳定的社会」的抱负，90.8%人愿意付出额外努力，以帮助警队取得成功。调查指警队整体士气跃进22.5%，内部沟通提升13.4%，员工对警队的领导才能的满意度亦提升11.6%。

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