HKTVmall客户资料遭未经授权取览 报警处理

2022-02-05 14:24

资料图片
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HKTVmall表示,部分客户资料怀疑被未经授权取览,已报警及通报个人资料私隐专员公署,并加强系统保安。

HKTVmall今日向客户发出以「客户资料安全事件」为题的电邮,指于上月26日发现不正常及可疑的活动,有位于其他亚洲地区的伺服器未经授权取览一小部分HKTVmall的客户资料。

有关资料可能包括登记人称谓、送货地址与联络电话,至于登入密码则已被加密遮蔽。信用卡资料和订单内容则不受事件影响。

HKTVmall向客户发出的电邮截图
HKTVmall向客户发出的电邮截图

HKTVmall向受影响的客户致歉,并已向警方及私隐专员公署报告,正研究进一步减少收集及保留客户资料。

HKTVmall指,客户可透过电邮[email protected]或浏览专属网站 http://www.hktvmall.com/infosecurity,了解事件详情或作进一步查询。

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