Carousell：1至2月每周活跃人数按年增长逾20%

第五波疫情再刺激网购，二手交易平台Carousell公布，今年1至2月每周活跃人数按年增长逾20%。

Carousell表示，该平台香港市场的每周活跃用户人数在今年1月至2月期间保持平稳，按年增长超过20%，增长趋势延续去年年终购物季的消费热潮，反映网上购物的需求保持稳定。

Carousell香港董事总经理黄俊仁表示，超过52%的受访CarouBiz商户有实体店，随著社交距离措施持续收紧，他们十分担忧业务无法继续经营，并引用Carousell的商户调查指出，很多商户都把更多业务转移到线上，应付不明朗的营商环境。

黄俊仁又称，Carousell除了支援中小企，亦会服务本地用户社群，在过去两个月，平台上门服务的搜寻量大幅增加，例如理发服务，增加约1.1万次，以及Zoom线上补习服务，增加约900次。他指，由于港人留家抗疫，部分家用设备的需求亦大增，包括电子游戏和电脑屏幕搜寻量，分别增加约 8.1万次及2400次，希望提供度身订造的弹性买卖方案，与用户携手应对「疫」境。

Carousell表示，最近进行一项调查，了解本地商户在第五波疫情期间面对的最大挑战，发现75%受访商户的生意经营受疫情影响，当中三大经营挑战是客户减少、收入减少，以及物流问题，比例达到73%、43%和42%。另商户最大的担忧是无法适应社交距离措施、业务无法继续经营，以及物流问题，比重为67%、64%及62%。

而由于客流量低及市场不确定因素增加，调查指，59%受访商户已开始把更多业务转移到线上，以减少生意损失，亦有10%商户通过贷款或信贷增加现金流。另一方面，10%受访商户表示业务因现行限制而无法运营，而14%商户则选择在此期间改变业务方式或寻找其他收入来源。

另外，该公司指，已正式推出「HK$968中小企疫转计划」，在第五波疫情助中小企规划生意经营方向。根据计划，新加入其商用版「CarouBiz」的商户如成功订阅价值港币968元的 CarouBiz旋转商店月费计划，即可获得最多4万个旋转金币及CarouBiz营销功能，总值2000元。(tc)