疫情消息|消委会收48宗涉快测套装投诉 斥有不良营商者趁火打劫

2022-03-09 10:49

消委会收到投诉指,有快速测试包的实际有效期不足4个月。(资料图片)
消委会收到投诉指,有快速测试包的实际有效期不足4个月。(资料图片)

第5波疫情下,政府由上月底起承认新冠病毒快速测试的阳性结果,令巿面上的快速抗原测试套装热卖,不过同样引起不少买卖纠纷,消委会指,由1月14日至3月8日,共收到48宗涉及快速抗原测试套装的投诉,涉及的总金额约5万元。

总干事黄凤娴表示,最多人投诉的原因是送货延迟,涉及19宗个案,其次是货品质素和销售手法问题,而在投诉个案中,有37宗是从网上购买。

黄凤娴又特别提醒,巿民在购买快速测试套装时要特别注意使用期限,有投诉人于今年1月从连锁零售店之网店订购4盒共80套的快速测试包,涉及的金额为6,500元,收货后发现产品有效期只有一年,并会于今年5月到期,变相实际使用期不足4个月,消委会认为测试套装的使用期过短。

另外,消委会又发现,快速测试套装的价格悬殊,售价由18至210元不等,黄凤娴指巿面的快速测试套装被抬价或出现「海鲜价」,甚至有出售仓底货或劣质产品。她认为巿民在疫情期间「捱得好辛苦」,不良营商者趁火打劫的情况不理想,呼吁巿民不要助长歪风,应向消委会或海关作出投诉。

 

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