「安心出行」未能正常显示针卡纪录 资科办吁更新程式
2022-05-05 09:34 
政府推行「疫苗通行证」措施，市民须接种两剂疫苗才能进入多个表列处所，惟有市民发现「安心出行」应用程式未能正常显示疫苗接种纪录二维码，包括突然转为红色「没有针卡」的警示。副政府资讯科技总监黄志光于电台节目表示，昨晚资科办已推出更新版本解决问题，吁市民尽快更新程式。
黄志光表示，「安心出行」应用程式早前更新，以配合疫苗通行证进入下一阶段，部分用户间歇出现未能显示针卡情况，相信与手机型号、记忆体不足等有关，资科办昨晚已推出更新版本，以解决问题。他呼吁市民更新程式，而未更新的用户，如未能在扫码后正常显示针卡，可以手动进入程式「电子针卡」版面，让处所职员扫描接种纪录。
资科办昨日（4日）表示，早前有部分用户发现在一些特殊情况下使用「安心出行」扫描场地二维码时，或会因间歇性未能正常读取已储存的「疫苗通行证」二维码，以致错误出现「未有储存接种纪录」的红色二维码。资科办已即时作出跟进，并已在各大平台推出「安心出行」3.2.3版本，以处理相关情况，提醒市民可直接于App Store、Google Play或华为AppGallery平台更新「安心出行」流动应用程式，毋须删除旧版本。
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