张小泉将发布「断刀召集令」 5年内断掉的刀具免费换
2022-07-19 11:32
内地一位网民近日网购的张小泉菜刀,因为拍蒜断掉,此事在被曝光之后引发热议。尤其是客服居然称该刀具不能拍蒜,更是令无数人不满。日前,张小泉总经理的一段昔日的影片也被翻出,片中他言论偏颇,直言中国人切菜的方式不对,米芝莲的厨师都不会这样切菜,结果进一步激化了民众的反感,网民的谩骂声不止。
对此,张小泉总经理夏乾良18日晚在个人社交账号回应「中国人切菜方法不对」的说法,指网传的影片是很久以前的了,且并非影片的全部,现传影片中并未根据当时的情境和语境进行描述,从而导致大家对此产生极大的误解。他为自身的不当言论对消费者理解造成的错误引导,表示歉意。
夏乾良同时提到,张小泉将正式向消费者发布「断刀召集令」,5年内发生断刀事故的刀具,无论品牌(指定同行品牌),张小泉都会按照类似款型和价值进行新刀补发。
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