屈臣氏自2012年投资4亿美元加速供应链转型

全球最大国际保健及美容零售商屈臣氏集团早在2012年，已预期顾客对保健和美容产品的需求与日俱增，因而开始推动数码转型。除了积极投资数码科技、零售系统、自动化方案、大数据、云端技术及网络安全外，更建立完善的供应链，结果疫情期间大见成效。

屈臣氏集团（亚洲及欧洲）行政总裁倪文玲指，集团早在十年前，便致力结合O+O平台，更明白建立以客为先的供应链的重要性。过去十年已投资4亿美元进行供应链转型、发展需求预测和实时库存显示系统，以及提高供应链生产力。现时集团有接近90个庞大而完善的货仓网络，即使受到疫情挑战，她相信集团仍能灵活应变，保持业务的竞争力。