「入表易」App再度死机 多名车主网上狂呻用唔到被扣钱

2022-09-26 15:39

有不少车主今日于社交平台大呻未能用「入表易」App遥距交易。
有不少车主今日于社交平台大呻未能用「入表易」App遥距交易。

「入表易」App再度死机,有不少车主于社交平台大呻未能遥距交易,甚至无故被扣钱,相当激气。

不少车主今日于fb群组「全港违例抄牌提示区」发文留言,指「入表易」发生故障,其遥距交易功能未能正常使用,更有人表示无故被扣钱,即使致电相关服务热线作了解,但一直未有人回覆,另外亦有人大吐苦水,指「入表易」昨日已发生故障,「我喺两个唔同车场都用唔到」、「头先11点系统有问题,明明我在手机补咗半小时,结果显示无,害我九条街跑落去入,结果实际咪表有,Apps 无,吹胀」、「似乎好多受害者」、「今日啲表扣钱时失灵多次,打电话去问冇人听」、「转头又话超时,时间就照旧。昆咗我24蚊呀」、「个电话打到烂都无人听」。

有车主于网上大吐苦水指「入表易」App再度死机。网上图片
有车主于网上大吐苦水指「入表易」App再度死机。网上图片

运输署表示,「入表易」流动应用程式的遥距支付功能出现故障,以致部分经「入表易」完成的交易未能及时提供泊车时间,署方及咪表营办商现正进行紧急抢修,并已透过「入表易」及「香港出行易」流动应用程式通知市民,对市民所造成的不便致歉。

运输署又指市民可考虑在泊车咪表进行现场缴费,署方及咪表营办商会翻查交易纪录,若发现多收取款项,会透过所用的支付工具帐户退回。若市民发现重复缴款,亦可记录相关资讯(包括咪表编号、交易时间及交易编号),以便安排处理退款。

运输署斥资逾3亿元于去年推出智能咪表,车主使用流动应用程式「入表易」在现场及遥距缴费,但「入表易」经常出现死机情况,未能遥距交易功能恢复正常。

新一代路边停车收费表。
新一代路边停车收费表。
运输署于去年1月起分批于全港各区安装约12,000台新一代咪表。
运输署于去年1月起分批于全港各区安装约12,000台新一代咪表。

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