记得换卡｜八达通推逾期更换行政费 一年宽限期后从旧卡每年扣20元

八达通卡有限公司宣布推出「逾期更换行政费」额外措施，以鼓励客户依时更换即将失效的八达通卡，「逾期更换行政费」将于今年11月15日生效，最快2023年11月15日起徵收。

八达通换卡计画于2017年首次推出，逐步更换15年以上的八达通，目的是鼓励客户为即将失效的八达通卡，更换最新版本，确保获得更安全和先进的八达通技术，至今已累计更换200万张旧卡。

客户如需更换八达通，可前往包括任何指定港铁站及商场的八达通服务站、港铁客务中心，包括轻铁客务中心、指定九巴客务中心或指定新渡轮顾客及八达通服务站，免费更换。

八达通公司提醒客户，八达通会提供为期最少3个月的通知期，当客户拍卡消费时，听到「嘟～嘟嘟」的提示声响，便应前往指定地点更换新卡。旧卡中的馀额及大部份八达通服务或优惠等将全部自动转移至新卡。3个月的通知期过后，旧八达通卡将会失效。

至于推出的「逾期更换行政费」，3个月的通知期过后，客户仍可于1年宽限期内退回已失效的旧卡或免费更换新卡。其后，八达通将从失效的旧卡馀额及按金中，每年扣除港币20元的「逾期更换行政费」，直至这两笔款项被完全扣除为止。

客户可透过多个渠道查看是否需要更换新卡，包括八达通的网页，指定港铁站及商场内的「八达通服务站」等。如客户已将八达通卡登记八达通App，当该八达通卡需要更换时，客户将会于八达通App收到推送、短讯或电邮通知。

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