旅行社:7日内地申报属信任制度 航空公司难核实曾否逗留

2022-12-30 11:38

日本调整香港航班前往当地机场的限制措施。资料图片
日本调整香港航班前往当地机场的限制措施。资料图片

日本调整香港航班前往当地机场的限制措施,由今日(30日)起,机上旅客在7天内并没有在中国内地逗留,将可载客飞抵新千岁机场、福冈机场及那霸机场。东瀛游执行董事禤国全出席电台节目表示,日本相关措施属信任机制,为日本政府摆姿态的方式,又指政府介入令事件有所进展。纵横游执行董事袁振宁则指航空公司难核实旅客曾否逗留内地。

点撃图辑了解禤国全回应日本调整香港航班限制措施实施详情:

禤国全表示相关措施由航空公司负责把关。资料图片
禤国全表示相关措施由航空公司负责把关。资料图片
禤国全表示部分旅行团受相关措施影响,涉及200至300人。资料图片
禤国全表示部分旅行团受相关措施影响,涉及200至300人。资料图片
禤国全指申报属于信任制度,由乘客自行申报。资料图片
禤国全指申报属于信任制度,由乘客自行申报。资料图片
袁振宁表示旅行社最多只能检查护照,难以核实旅客有否使用回乡证回内地。资料图片
袁振宁表示旅行社最多只能检查护照,难以核实旅客有否使用回乡证回内地。资料图片
袁振宁呼吁旅客确认机位才参加旅团或自由行。资料图片
袁振宁呼吁旅客确认机位才参加旅团或自由行。资料图片

禤国全表示,相关措施由航空公司负责把关,会要求前往当地的乘客在办理登机手续时申报,但属信任制度,由乘客自行申报,相信航空公司难以查核,亦不应该查核,而日本当局亦没有列明虚假申报的后果,认为相关措施只是「姿态」。他又表示特区政府介入「帮到手」,对日本政府短时间调整措施表示高兴,指当地旅游联盟及商界亦反对相关措施。

而被问及部分旅行团受相关措施影响。禤国全指,部分旅行团一度取消,现时可以复办,涉及200至300人,会继续联络旅客,查询会否继续参加,而部分已退团的旅客可再次查询相关旅行社。他提及航空公司因应日本政府要求,减少部分航班,如在旅行社购买旅游产品,旅行社会主动联络,又提醒自行于网上购买产品的市民注意航班是否继续营运。他又指农历新年的旅游产品已卖出8成半,如航空公司减少机位供应或价钱上调,旅行社都会加价。

而纵横游执行董事袁振宁出席另一个电台节目表示,现时不多乘客选择退团,多数旅客选择转机。另曾查询保险公司,旅客能否索偿更改机票的差额,对方表示涉及人为政策,因此不获赔偿。他指,乘客申报过去7日有否逗留内地,属信任制度,旅行社最多只能检查护照,而旅客使用回乡证返回内地,难以核实旅客有否到内地。又因航空公司减少机位,呼吁旅客确认机位才参加旅团或自由行。

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