赴穗遇高铁乘客投诉通行困难 田北辰去信要求督促改善|Kelly Online

2023-02-21 16:08

田北辰表示自己到广州期间,遇上不少乘客反映难以通行。资料图片
田北辰表示自己到广州期间,遇上不少乘客反映难以通行。资料图片

本港与内地自6日起恢复通关,身兼港区人大代表的实政圆桌立法会议员田北辰在社交平台指,近日收到使用高铁广州南站的乘客反映,指车站硬件系统出现问题,难以进行认证通行。他已就此去往有关部门,促请提升高铁站设施。 

乘客无法通行需人手放行

田北辰指,自己今天早到到广州后,即收到不少乘客反映指高铁广州南站硬件配套经常出问题,难以进行识别出入闸,浪费乘客不少时间。他又亲眼目击事发情况,指有乘客经一轮处理仍无法通行,最后要车站职员人手放行,在场又无任何领导负责同埋督促,大大减低咗通关效率,对乘客而言非常不便。 

田北辰续指,他已就此问题去信全国人大常委会办公厅,希望可以督促国家铁路局,全面提升各个高铁站的硬件配套,令到高铁可以真正发挥功能,加上全面通关就真系「好事成双」。

田北辰去信促请内地当局改善高铁站设施,方便乘客通行。田北辰facebook图片
田北辰去信促请内地当局改善高铁站设施,方便乘客通行。田北辰facebook图片

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