AEON 信用卡疑被集体盗用 有卡主称被过数17次涉款逾7.3万
2023-03-20 23:41 
一批AEON JCB信用卡卡主近日在网上讨论区控诉信用卡被盗用，有苦主向《星岛头条》表示，昨日（19日）上午收到17个扣款短讯，全部金额均为4,296.03元，共涉及逾7.3万元，直至信用卡额度被碌完先停。她立即致电服务热线，但职员仅叫她等几天成功过数后，再按正常程序填表申请交易争议，令事主大为不满。
警方回覆《星岛头条》查询时表示，商业罪案调查科会跟进事件。
连续被扣数至爆额度才停 质疑银行为何不拦截
卡主谢小姐向《星岛头条》记者表示，她昨日早上8时许收到17个AEON信用卡的扣帐短讯，全部金额均为4,296.03，直至她的信用卡额度被碌完先停。谢小姐质疑，完全不理解为何全部同一个金额这么可疑，银行会不进行拦截，其他信用卡公司都会打电话给卡主确认是否本人操作。
谢小姐目前已经冻结了该被盗用的信用卡，并表示会顺便取消。不过，在冻结、报失的过程中，她也有些不快经历。谢小姐指，她第一次打客户服务热线，等了半小时都没人接听，然后她试着用另一部手机致电AEON报失卡的热线，两边一起等，同样没人接听。最终，谢小姐在等了一个半小时才能成功报失，她质疑「如果真系紧急要报失卡，佢条热线都几废。」
AEON信贷财务晚上回应传媒时证实事件，指已立刻暂停JCB信用卡的网上购物交易，并联络受影响客户，强调受影响客户不需为相关交易负责，目前未发现任何资料外泄。
网上讨论区昨日有多名AEON信用卡持有人称，在没有授权的情况下被盗用信用卡，金额由数千元至逾10万元不等。
有苦主称昨日中午12时06分起，其AEON JCB信用卡突然在两分钟内共进行11宗交易，全部金额相同为4,296.03元，共涉及逾4.7万元，直至他登入手机应用程式，以报失功能暂停信用卡，才成功终止交易。
AEON信贷财务表示，已立刻暂停JCB信用卡的网上购物交易，并联络受影响客户，强调将确保受影响客户不需为相关交易负责，为保障客户利益已展开调查，目前未发现任何资料外泄，又就今次个别事件对受影响客户带来不便，表示深感抱歉，会进一步加强信用卡保安，避免同类事件再次发生。
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