上海多家超市擅用人脸识别采图20万张 检察单位：防贼变侵权
2023-03-22 22:41 
人脸识别技术在国内的应用早已从公共安全领域扩展到商业领域，人们享受科技带来便利的同时，也面临数据泄露、滥用的困扰。上海市普陀区人民检察院（下简称「普陀区检察院」）公益检察部门去年底发现，区内多家超市为应对物品失窃、恶意索赔等情况，在超市出入口安装采集消费者人脸信息的摄像头及相关技术设备，单日采集量超过3000条，累计采集人脸图片逾20万张，消费者却对此浑然不知。
位于监控室的人脸数据处理设备上，可以清楚地看到每位消费者进出超市的信息，设备会对消费者的年龄、性别、心情、消费次数等进行后台数据分析。部分消费者还被超市管理人员打上疑似「小偷」、「枪手」的标签。
有超市管理人员向检察官解释道：「这几年我们超市总是丢东西，才想用人脸识别标记小偷来减少损失。」设备安装公司在得知超市需求后，便在装修改造时推荐人脸采集设备，单价较普通监控设备贵几百元，使用上没有大差别，部分设备还支持远程App查看和数据推送。
超市管理人员坦承不知道利用识别设备采集顾客人脸信息是否违法，没想过这样做是否不妥、是否会引发纠纷，也没想过万一数据泄露会造成怎么样严重的后果。
检察官主动彻查，确认存在部分主体共同侵权的事实，建议加强监管，已要求超市拆除具有人脸识别功能的摄像头，并建议监控设备销售公司督促客户遵从使用规范。
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