复活节│传澳门酒店人手紧缺 数千间客房被迫关闭

澳门今年初放开所有防疫及入境限制，但当地赌场劳动力严重短缺，无法应付大量涌入的内地游客需求，彭博报道，澳门赌场被迫关闭了数千间酒店客房，一些豪华五星级酒店只有不到一半的房间可以预订，形容澳门将全球最大博彩中心的桂冠让给了拉斯维加斯。

重新开放太快 无能力接待游客

彭博引述澳门负责任博彩协会会长宋伟杰指，服务人员严重缺乏，一些酒店已经减少了服务员的工作量，仅在客人退房后才打扫房间。「没想到会这么快重新开放，所以每个人都没有做好准备。」

宋伟杰表示，在经历了惨淡的三年之后，业界都希望今年能过得更好。「但现在客户来了，我们没有足够的能力接待他们。」他指出，疫情期间，赌场面临游客荒，许多赌场员工要么被解雇，要么离岗。

流失大量外国员工

宋伟杰称，赌场目前最紧缺的是前台员工，如酒店和餐厅的服务员、清洁工和接待员。他说，在疫情之前，这些工作主要由非本地工人承担，其中许多来自内地和东南亚，而不少东南亚员工现已改赴新加坡、越南等国工作。现如今，招聘外国员工是澳门赌场全面放开后的一个关键障碍。

报道另指，劳动力短缺令房价上升而服务质量下降，今年2月澳门酒店均价恢复至疫前的80%，为1206澳门元，而游客量仅是疫前的45%。