国泰涉歧视风波│举报者小红书公开与国泰交涉经过 「要歧视者知道有后果的」
2023-05-23 15:44 
早前有网民实名举报国泰航空有空中服务员歧视非英语乘客，网上流传一段疑似举报者的新贴文，交代发文的目的，以及与国泰航空沟通的经过。
一段疑似举报者在小红书的最新发文表示，最初公开不愉快的经历初衷是想要给到国泰航空压力，能够彻查此事，并公布调查结果，以及加强员工培训。
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该举报者发文表示，昨晚，国泰航空小红书账号私信她想要进行进一步了解情况，她向对方索取总部投诉邮箱地址。今早国泰航空总部客服主任T先生表明想要打电话进行进一步了解情况。她随即与T先生以及客舱乘务总负责人V先生进行电话沟通，并进行录音。
国泰表明，国泰航空总部已经成立调查小组，且于今早高层对于此事召开了会议。
举报者表达了诉求，希望他们能对外公开调查结果，以及对相关人员的处理方案。另外希望他们能倾听乘客的意见，加强培训机制。举报者表示调查这周内会有进展，将会在小红书发出来。
最后举报者表示，很多人会觉得她「多管闲事，激化矛盾」，且这样的投诉不会有任何用。但她觉得做人应该为正义发声，哪怕她的行为能够对歧视者产生一点点震慑，让他们觉得歧视是有后果的，那就够了。
举报者表明事件「对事不对人，哪里都有好人与坏人。」她同时鼓励其他网民在遭遇不公的时候，应选择让自己舒服的方式表达出来。
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