西九龙站有信号故障 成都来港首班高铁一度延误两小时 逾10班次延迟
2023-07-01 19:32 
高铁今日（7月1日）发生「信号故障」事故，列车停驶近两小时，其中由成都开往香港的首班车亦延误，现时仍停留在深圳北站，大批乘客表示不满鼓噪。
香港至四川成都的高铁今日开通，首班车早上8时48分由成都东站出发，途经乐山、宜宾西、贵阳东、桂林西、肇庆东、三水南、佛山西、广州南、虎门、深圳北，预计6时55分抵达香港西九龙站，全程10小时07分。不过，有乘客表示列车驶入深圳北站后，迟迟未开，车上不少人未知发生何事，其后更有人开始鼓噪，不停问职员延误的原因。
另外，高铁西九龙站内亦聚集多名准备搭高铁北上的乘客，多人得知列车延误后表示不满，纷纷向柜枱职员了解情况，更有人打算改乘东铁綫到罗湖。据了解，站内的时刻表亦显示多班列车「延迟」，而车站大堂亦广播「系统故障」，呼吁乘客改乘东铁綫。
港铁表示，今日傍晚香港西九龙站附近出现信号故障，高速铁路列车服务受阻，随即派员抢修，至晚上约7时41分，高铁列车服务逐步回复。受故障影响，共4班来往福田及深圳北的车次需要取消，逾10班车次因而延迟，呼吁若较早前受影响的乘客想安排退票，可于30天内于12306綫上票务平台（包括网页及手机App），或到香港西九龙站办理。
现场所见，车站大堂内的显示屏见到多班列车延迟开出，大批乘客仍然滞留大堂，向职员了解情况，有乘客亦席地而坐等候职员公布最新情况。乘客陈小姐表示自己原本计划搭高铁往东莞，惟现时班次延误，或可能改到罗湖，但指暂时不会退票「再等一等，我哋唔赶时间，再等等先，如果夜啲都未ok先再谂其他方法。」
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