拆局︱LinkedIn退出成绝响 一文看懂西方网络平台离开中国关键原因

2023-08-10 15:13

LinkedIn领英正式退出中国大陆市场。AP
LinkedIn领英正式退出中国大陆市场。AP

微软旗下社交求职平台领英(LinkedIn)关闭中文版应用程式,退出耕耘将近十年的中国大陆市场,标志西方社交媒体在墙内成为绝响。领英初入中国时,为了抢占巨大的市场,配合中国大陆政府进行内容审查而受到争议。不过,其离开中国主要是因本土化失败,无法和中国本土招聘平台竞争的领英只能选择彻底离开。台媒《中央社》分析近20年,西方网络服务业者与社交平台曾大举进入中国市场,但又因各种因素黯然退出。这些因素成因复杂,背后原因汇整如下:

内容审查下遭致屏蔽退出

网上搜寻引擎Google(谷歌)曾于2005年进入中国市场,但在2010年因「内容审查」问题,宣布关闭中国版网页搜寻服务。至今,包含Gmail等多项在内的服务,在中国皆无法使用。

另一西方社交平台Facebook(脸书),在2008年曾短暂进入中国,但后来也因「不符监管要求」而遭到封闭。

前中国国家网信办副主任任贤良曾对谷歌、脸书重回中国市场表示,只要遵守中国法律,不损害中国国家的利益,不侵害中国消费者的利益,都欢迎进入中国发展。

「水土不服」不敌本土市场竞争

美国电商巨头亚马逊(Amazon)在今年7月不再提供其应用商店服务(Amazon Appstore),正式退出中国市场。

亚马逊进军中国是在2004年,当时中国的淘宝、京东才刚成立,羽翼未丰。中国电商这20年的发展,激烈竞争已成常态,包含广告宣传、物流速度、价格战,以及各种购物节「双11」、「618」,中国本土电商无役不与,但是亚马逊则是温吞应对,形成强烈对比。

亚马逊旗下的Kindle电子书也面临相同窘境。Kindle在2013年进入中国,2018年年销突破百万,进入发展巅峰,但是几年光景,Kindle热潮衰退、中国品牌竞争,以及用户付费意愿低落等因素,终在今年6月底正式关闭中国服务。

另一无法打破「外资本土化不成功」的是叫车服务系统Uber。

Uber在2014年登陆中国,并在中国成立子公司「优步中国」,避免出现官方管制西方科技公司产生的问题。不过,来自当地的强劲竞争者滴滴出行,随即与优步中国掀起补贴战,只是滴滴的口袋「更深」,得到来自中国的国有银行等鼎力相助。

Uber于是在2016年退出中国市场,并把「优步中国」卖给滴滴出行,以取得对手股份。

网上搜寻引擎Google(谷歌)曾于2005年进入中国市场。路透社
网上搜寻引擎Google(谷歌)曾于2005年进入中国市场。路透社
谷歌2010年因「内容审查」问题,宣布关闭中国版网页搜寻服务。路透社
谷歌2010年因「内容审查」问题,宣布关闭中国版网页搜寻服务。路透社
Facebook(脸书),在2008年曾短暂进入中国,但后来也因「不符监管要求」而遭到封闭。路透社
Facebook(脸书),在2008年曾短暂进入中国,但后来也因「不符监管要求」而遭到封闭。路透社
2004年亚马逊进军中国,却「水土不服」不敌本土市场竞争。路透社
2004年亚马逊进军中国,却「水土不服」不敌本土市场竞争。路透社
Kindle在2013年进入中国,2018年年销突破百万,仍难逃关闭中国服务。路透社
Kindle在2013年进入中国,2018年年销突破百万,仍难逃关闭中国服务。路透社

疫情与中国清零政策重击

旅宿订房业者Airbnb在2022年7月结束中国境内游市场。Airbnb除了也面临不够本土化、当地竞争对手太多等问题,新冠疫情与清零政策让旅游业大萧条,数百万被迫隔离或是一个地方与城市面临封控几周甚至为期数月,令营运更为恶化,被视为压死骆驼的最后一根稻草。

Airbnb关闭中国本土15万个房源与体验业务后,仍保留出境业务,在中国仍有一支人数不多的团队为消费者提供部分服务。

叫车服务系统Uber,亦无法打破「外资本土化不成功」的命运。路透社
叫车服务系统Uber,亦无法打破「外资本土化不成功」的命运。路透社
旅宿订房业者Airbnb在2022年7月结束中国境内游市场。路透社
旅宿订房业者Airbnb在2022年7月结束中国境内游市场。路透社
老牌的西方互联网巨头Yahoo(雅虎)在2021年宣告退出中国,指中国是一个「越来越有难度的营商和法律环境」。路透社
老牌的西方互联网巨头Yahoo(雅虎)在2021年宣告退出中国,指中国是一个「越来越有难度的营商和法律环境」。路透社
LinkedIn退出成绝响。AP
LinkedIn退出成绝响。AP
LinkedIn领英正式退出中国大陆市场。AP
LinkedIn领英正式退出中国大陆市场。AP

营运环境越来越艰困

中国近年对科技公司大举实施监管,不只对本土企业,外国企业同样吃不消。老牌的西方互联网巨头Yahoo(雅虎)在2021年宣告退出中国,该公司当时表示,这一决定原因是中国是一个「越来越有难度的营商和法律环境」。

领英耕耘中国市场将近10年,最终决定退出,其中原因固然也有本土化竞争,但中国政府的规管,让领英的社交功能无法为继,加上外企在中国的业务萎缩,令领英退出中国彷佛是「自然而然」会发生的事情。

领英的执行长罗斯兰斯基(Ryan Roslansky)在今年5月致员工的信中就表示,会关闭的理由是环境「充满挑战」。

西方网络平台在中还有未来吗?

疫情过后,中国寄望外资投资中国市场,在不断招商引资的同时,监管仍不放手,加上「反间谍法」等法律早已让市场风声鹤唳。

随著西方网络业服务业者与社交平台在中国走不下去,逐年退出这一有著14亿人口的市场,拉下帷幕,人们不禁要问,下一个会是哪一个西方产业退出?

文章来源:中央社

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